Amenazas de seguridad ignoradas en el muelle de carga | Rite-Hite

El robo de mercadería no es una novedad. Incluso aunque muchos incidentes no se informan en la industria, se estima que el robo de mercadería constituye una pérdida de $15 000-$30 000 millones al año. Y esta impactante cifra solo comprende los Estados Unidos.

Con informes del FBI que indican que menos del 20 % de la mercadería robada se recupera alguna vez, las medidas de seguridad en el muelle de carga o la zona de transferencia de materiales tienen que ser una prioridad. Desde las pérdidas económicas de los productos faltantes hasta la pérdida de confianza de beneficiosos contratos y relaciones prolongadas, se pierde mucho más que los productos mismos.

Si bien algunas amenazas de seguridad en el muelle de carga pueden parecer obvias, existen otras amenazas que son ignoradas y que afectan la seguridad de su cadena de suministro y luego sus resultados.

Principales amenazas a la seguridad en el muelle de carga y soluciones

Las amenazas a la seguridad en el muelle de carga pueden ser voluntarias e involuntarias. Desde el robo total hasta los riesgos ambientales y la contaminación de la mercadería, cada gerente y director de seguridad del depósito primero tiene que conocer cuáles son las amenazas en el muelle de carga para luego implementar las mejores soluciones.

Robo de mercadería y alteración del producto

Amenaza: El robo siempre ha sido un problema en el muelle de carga, pero la alteración de los productos es algo que debemos tratar con igual importancia. Por muy desafortunado que sea, la amenaza del terrorismo mediante la alteración de las cargas de los remolques es real. Si los delincuentes pueden acceder al remolque, existe la posibilidad de que saboteen productos o coloquen explosivos.

FreightWatch International, una empresa de servicios de logística internacional cuyo objetivo es mitigar los riesgos relacionados con el robo de mercadería, informó que los focos de robo y alteración de productos incluyen las ciudades puerto como California, Texas, Florida, Georgia e Illinois. Desde estos puertos, los remolques se dirigen a destinos que podrían ser objetivos para terroristas.

Los delincuentes generalmente acceden a través de remolques y aberturas de muelle poco seguros o sin control. El primer paso para reducir el riesgo es garantizar la seguridad de su mercadería y los puntos de acceso.

Soluciones: Para reducir los riesgo de robo y alteración de mercadería, son primordiales los equipos de muelle de carga y la comunicación.

Si un camión retrocede hacia el muelle de carga pero el remolque no se asegura al muelle, se está generando la oportunidad potencial de que delincuentes roben el camión y su contenido. Para solucionar este problema, se pueden implementar retenedores de vehículos como acoples de seguridad, como los retenedores Shadow Hook de Rite-Hite.

El retenedor de vehículos Shadow Hook asegura contenedores intermodales y remolques al muelle. Incluso si esta sujeción no disuade visualmente a potenciales ladrones, la alarma sonora y los monitores de luces externas deberían hacerlo. Este acople de seguridad también puede conectarse a un activo sistema de seguridad del edificio que dará una señal de advertencia a los operadores si un retenedor activado sufre una alteración.

Los retenedores de vehículos como acoples de seguridad resuelven el problema del robo desde el remolque, ¿pero qué sucede con el acceso por las puertas de su muelle del carga? Particularmente en los meses más cálidos de verano, es común mantener las puertas del muelle abiertas durante todo el día, incluso cuando el muelle no se usa. Dejar el muelle abierto o instalar puertas manuales o levadizas con candados que se puedan romper fácilmente son dos formas fáciles de abrir su depósito y exponer la mercadería a potenciales robos.

Aunque solía ser normal dejar las puertas del muelle abiertas para que entrara aire fresco al depósito, adaptar las puertas existentes con paneles de ventilación puede permitir la entrada de aire y luz del exterior a la planta. Además, las puertas de alta velocidad para exteriores permiten a los remolques retroceder hasta una puerta cerrada y, una vez asegurados, usar controles de apertura de puertas, de manera que la puerta solo está abierta durante la carga o descarga del remolque.

Contaminación y estado de la mercadería

Amenaza: La seguridad de su mercadería va más allá del robo. La seguridad no solo es necesaria para evitar los robos sino para evitar costosos daños o contaminación de la mercadería. Los daños o la contaminación pueden presentarse de varias formas. El riesgo ambiental, por mencionar una, puede deteriorar la mercadería o producir contaminación por moho u otras bacterias que proliferan si no se controla la temperatura en el remolque o el depósito.

Los daños de la mercadería en el muelle de carga, por otro lado, es un problema cuando la mercadería se traslada entre el remolque y el muelle en montacargas. Por ejemplo, cuando los montacargas trasladan materiales sobre una superficie desnivelada entre el remolque y el muelle, se puede producir el llamado impacto del muelle. Esto puede producir vibraciones que podrían derivar en lesiones crónicas en el cuello y la espada, derrames de producto y costos por reparación de equipos. La seguridad de su inversión o de la relación con proveedores o compradores está en riesgo si no se trata debidamente.

Solución: Para la seguridad de la mercadería y del personal, el impacto del muelle puede tratarse mediante el uso de modernos niveladores para muelles de carga. Se sabe que los niveladores antiguos creaban una transición irregular, pero mediante la implementación de niveladores automáticos, mecánicos y neumáticos, puede obtener una transición imperceptible para los montacargas desde el piso del depósito hasta la caja del remolque, y también evitar accidentes por desniveles en muelles vacíos.

Daños provocados con condiciones climáticas extremas

Amenaza: Tal vez los riesgos ambientales no sean el aspecto principal al analizar las amenazas a la seguridad, pero deberían serlo. En primer lugar, tengamos en cuenta sus puertas para muelles. El impacto ambiental en las puertas de los muelles de carga puede ser considerable si no se ha instalado el tipo de puerta adecuado. Si se encuentra en una zona propensa a vientos fuertes, huracanes, etc., tiene que asegurarse de que las puertas puedan soportar el impacto de las condiciones climáticas.

Si un viento fuerte puede derribar o dañar las puertas, está creando puntos de acceso del cual se pueden aprovechar los delincuentes. De la misma manera, el depósito puede lidiar con productos sensibles a la temperatura. Si las puertas dañadas o los espacios entre puertas existentes pueden afectar de manera adversa sus medidas de control de temperatura, está creando el potencial de que la seguridad de sus operaciones de depósito se vea comprometida.

Soluciones: Para abordar la sustentabilidad de las puertas de los muelles de carga en condiciones climáticas extremas, se recomiendan opciones como las puertas de alta velocidad FasTrax de Rite-Hite, fabricadas para aplicaciones externas, que puedan soportar vientos fuertes.

La amenaza creada por los espacios entre las puertas puede solucionarse con el uso de sellos y abrigos para muelles de carga. Los sellos de muelle utilizan almohadillas de espuma que el remolque comprime cuando retrocede y se detiene contra los topes de goma del muelle. Esto forma un sello tipo junta alrededor de los tres lados del remolque.

De la misma manera, los abrigos de muelle cierran el perímetro del remolque y forman un sello al ejercer presión sobre los laterales del remolque con cortinas industriales de tela con tirantes de fibra de vidrio.

Al fin y al cabo, la seguridad de los muelles de carga es un tema que debe tratarse. Con la implementación adecuada de equipos, capacitación y una fluida secuencia de operaciones, usted puede reducir las amenazas de seguridad cuando se trate de trasladar mercadería.

La amenaza nunca se eliminará por completo, pero puede reducir drásticamente el riesgo siempre y cuando se dé cuenta de cuáles son los riesgos y sea proactivo con las soluciones.  

Comuníquese con nosotros hoy mismo para reducir las amenazas a la seguridad en el muelle de carga.